会说话的女人最出色 - 第6节:拥有亲和力的女人,能赢得别人的爱戴

拥有亲和力的女人,能赢得别人的爱戴

一个冷冰冰的总是拒人于千里之外的美人是不受欢迎的,亲和力胜过一切的美貌!具有亲和力的女人在与人谈话时总是用友善的口吻,脸上也总是保持着微笑,这样能有效消除人与人之间的隔膜,拉近彼此间的距离。在人际交往中,具有亲和力的女人不俗不媚、宽容随和、通情达理,无论何时何地都是广受欢迎的。即便是批评,有了亲和力,也会更容易让人接受。玛丽女士是一家化妆品公司的老总,她最不能接受的事就是凯迪拉克轿车的推销员开着福特轿车四处游说,人寿保险公司的经理自己不参加保险。所以,她要求公司的所有职员都要用自己公司生产的化妆品。

有一次,她发现刘菲正在使用另外一家公司生产的粉盒及唇膏,刘菲吓得赶紧收了起来。玛丽女士走到刘菲桌旁,微笑地说道:“老天爷,你在干吗?你不会是在公司里使用别的公司的产品吧?”她的口气十分轻松,脸上洋溢着微笑。刘菲的脸微微地红了,不敢吱声,心想这下该挨批了,但是,玛丽女士并没有发火,什么都没说就走开了。

第二天,玛丽女士送给刘菲一套公司的化妆及护肤产品并对她说:“如果在使用过程中觉得有什么不适,欢迎你及时地告诉我。”

后来,公司所有的新老员工都有了一整套本公司生产的适合自己的化妆品和护肤品。玛丽女士亲自做了详细的示范。她还告诉员工,以后员工在购买公司的化妆品时可以打折。

玛丽女士亲和的态度,友善的口语表达,使她自然地与员工打成一片,成功地灌输了她正确的经营理念。亲和力易于消除人与人之间的隔膜,进而使传达者有效地把自己的思想传递给被传达者。

在与人的交谈中,没有什么比充满亲和力的态度更重要了,如果把我们要说的话比作佳肴,那么盛佳肴的餐具就是亲和力。可以想象,如果这器具脏兮兮的令人生厌,那么谁还会在乎其中的佳肴味道如何呢?

有人说亲和力是女人与生俱来的一种优势,但是很多女人因为自己身份或者地位的改变,而把亲和力丢了,说话颐指气使,甚至指手划脚,慢慢地也就与别人的关系疏远了,让人敬而远之。一家工厂面向社会招聘厂长,其中一位四十多岁的女士获得了大家的一致好评,最后胜出。让我们看看她在应聘过程中的表现:

问:“你是个外行,靠什么治厂,怎样调动起大家的积极性?”

答:“论管理企业我并不认为自己是外行,何况我们厂还有那么多懂管理的干部和技术高超的老工人,有许多朝气蓬勃、勇于上进的年轻人。我上任后,把老师傅请回来,把年轻人的工作、学习和生活安排好,让每个人都干得有劲,玩得舒畅,把工厂当成自己的家。”

问:“咱们厂不景气,去年一年没发奖金,我要求调走,你上任后能放我走吗?”

答:“你要求调走,是因为工厂办得不好,如果把工厂办好了,我相信你就不走了。如果你选我当厂长,我先请你留下看半年有无起色再说。”

话音刚落,全场立即掌声四起。

问:“现在正议论机构和人员精简,你来了以后要减多少人?”

答:“调整干部结构是大势所趋,现在科室的干部显得人多,原因是事少,如果事情多了,人手就不够了。我来以后,第一目的不是减人,而是扩大业务、发展事业……”

问:“我是一名女工,现在怀孕七个多月了,还让我在车间里站着干活,你说这合理吗?”

答:“我也是女人,也怀孕生过孩子,知道哪个合理,哪个不合理,合理的要坚持,不合理的一定改正。”

女工们立即活跃了起来。有的激动地说:“我们大多是女工,真需要一位体贴、关心我们疾苦的厂长啊!”亲和力是什么,就是放低自己的姿态,平等地与别人沟通交流,这是一种心与心的平等和互惠。所以,不管你身处什么职位,手下有多少人,都不能失去亲和力,如果失去,就会失去别人对你的支持和尊重。

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1. 第1节:序 2. 第2节:女人有内涵才能妙语连珠 3. 第3节:女人说话先有“礼”,再开口 4. 第4节:动听的声音是女人最好的名片 5. 第5节:懂得恰当称呼别人的女人,给人好印象 6. 第6节:拥有亲和力的女人,能赢得别人的爱戴 7. 第7节:会说“谢谢”的女人最得人心 8. 第8节:微笑是女人最动听的语言(1) 9. 第9节:微笑是女人最动听的语言(2) 10. 第10节:学会倾听,是对别人最好的尊敬 11. 第11节:提升人格魅力,让女人处处受欢迎(1) 12. 第12节:提升人格魅力,让女人处处受欢迎(2) 13. 第13节:女人初次见面就讨人喜欢的技巧 14. 第14节:女人要学点“变色龙”的本领 15. 第15节:男人的面子不要驳 16. 第16节:向男人倾诉,也要听男人倾诉 17. 第17节:柔声细语征服男人心 18. 第18节:粗心的女人要小心“说者无心,听者有意”(1) 19. 第19节:粗心的女人要小心“说者无心,听者有意”(2) 20. 第20节:女人要善于为你周围的人打圆场 21. 第21节:巧妙应对十种令人讨厌的交谈(1) 22. 第22节:巧妙应对十种令人讨厌的交谈(2) 23. 第23节:女人善用自嘲,化尴尬为融洽 24. 第24节:幽默,让交流变得妙趣横生 25. 第25节:一句玩笑,助女人营造轻松氛围 26. 第26节:幽默属于乐观的女人 27. 第27节:幽默有度,小心踏入对方禁区 28. 第28节:女人巧借修辞提升自己的幽默感 29. 第29节:聊天开玩笑,要避开别人的痛处 30. 第30节:女人的表情和语调是成功说服的关键(1) 31. 第31节:女人的表情和语调是成功说服的关键(2) 32. 第32节:曲言婉至,拐着弯地说服 33. 第33节:说服也要给别人一个台阶下 34. 第34节:想让老板为你加薪,怎么开口 35. 第35节:侧面诱导,让人心服口服 36. 第36节:怎样说服你不爱的男人打退堂鼓 37. 第37节:主动迎合对方的兴趣说话(1) 38. 第38节:主动迎合对方的兴趣说话(2) 39. 第39节:主动迎合对方的兴趣说话(3) 40. 第40节:赞美男人,直接不如间接 41. 第41节:为别人量身定做一顶“高帽” 42. 第42节:抓住对方身上容易被忽视的“闪光点” 43. 第43节:背后偷偷赞美别人更显诚意(1) 44. 第44节:背后偷偷赞美别人更显诚意(2) 45. 第45节:智慧女人选择诙谐的方式表达不满 46. 第46节:聪明的女人不说“你错了”(1) 47. 第47节:聪明的女人不说“你错了”(2) 48. 第48节:把握与朋友说话时插话的分寸 49. 第49节:朋友面前,有些话不能说(1) 50. 第50节:朋友面前,有些话不能说(2) 51. 第51节:朋友面前,有些话不能说(3) 52. 第52节:好辩的女人不受朋友欢迎 53. 第53节:女性面试敏感问题妙答 54. 第54节:求职面试,别让不恰当的语言损害你的形象 55. 第55节:职场新人,小心祸从口出 56. 第56节:必要时向老板说点“体贴话儿” 57. 第57节:女人要掌握年终与老板谈话的密招 58. 第58节:善用“女色”,用口才征服男同事 59. 第59节:学会拒绝同事的不合理请求 60. 第60节:赞美,是送给同事最好的礼物 61. 第61节:爱在心里口要开,女孩也要大胆表达 62. 第62节:娇嗔之语,让他牵肠挂肚(1) 63. 第63节:娇嗔之语,让他牵肠挂肚(2) 64. 第64节:温柔的“斗嘴”游戏,碰撞出爱情的火花 65. 第65节:情到浓时,如何拒绝男友的*** 66. 第66节:把吵架变成感情的催化剂 67. 第67节:甜言蜜语也要对男人说 68. 第68节:把礼貌带进婚姻(1) 69. 第69节:把礼貌带进婚姻(2) 70. 第70节:女人的唠叨是婚姻最大的杀手 71. 第71节:与其抱怨,不如赞美 72. 第72节:适时沉默,才能与幸福婚姻相伴