会说话的女人最出色 - 第31节:女人的表情和语调是成功说服的关键(2)

除了关系非常亲近的人之外,一般连续注视对方的时间是在几秒钟以内,否则会引起对方的反感和不安。若学生对老师或下级对上级谈话时,注视对方的时间可适当延长一些,因为这是一种信任和尊敬的表示。

作为说服的辅助手段,说服者的表情的合适与否,会影响到说服的效果。而作为说服语言表现形式的声调,则更是直接影响着谈话的结果。语言声调不是言语本身,而是言语的表现形式。妥帖而又富于变化的语言声调,能够增强言语信息的明晰度。

通常来说,跟对方谈论起愉快的事情时,就应该使用明快而爽朗的声调;跟对方谈论起忧伤的事时,就应该使用低沉缓慢的声调;同对方辩论问题或鼓励对方时,就应该使用比解答问题和安慰对方时高出一倍或几倍的嗓门儿。这样轻重抑扬相结合,才便于你表达丰富多彩的内心世界,抒发真实情感。

语言声调,主要体现在五个方面:速度,就是说话的快慢;音量,就是说话声音的大小;音高,就是声音的高低;音变,就是声音的变化;音质,就是声音的和谐度。具体地说:

1说话的速度应该适中,快慢结合。快,一般用来表达急切、震怒、兴奋、激昂等情感,连珠炮般的快速讲话,能使听者产生亢奋的心理和紧迫感。但速度太快,受话者对你输出的信息接收不迭,上句还没反应过来,下一句就到了,来不及思索和消化,因此无法理解你要表达的意思。慢,一般用于表述沉郁、悲哀、思索等情感,慢条斯理的节奏,可使对方细细品味,产生深邃感;但速度太慢也不行,一方面浪费时间,另一方面会使对方提不起精神来,还不等听完你的话,就已失去了兴趣。所以,快与慢应该交替使用,做到快中有慢、慢中有快、快而不乱、慢而不拖、抑扬顿挫、张弛有度。

2音量要适当控制。说服时老是大声嚷嚷,会给人一种咄咄逼人的感觉;一直轻声细语,虽然会使人感到亲切平易,但音量过小,可能叫人听不清楚,同时在力度上也稍欠缺些。

3说话的声音高低要适量。尖锐刺耳的声音,容易刺激人的神经过于紧张;低沉粗重的声音,则会麻痹人的神经。

4说话声调的高低要富于多变性。用抑扬顿挫的声调来表达你的兴趣和热情,灵活准确地传达你不断变化的情绪。如果声调呆板,对方就会感到枯燥平淡而厌倦无神。

5说话的声音力求和谐优美。声音要纯正悦耳,使对方便于倾听,避免使用尖细和嘶哑的声音,因为这样不是让人感到做作,就是让人感到难以忍受。

“嗓音是身体的音乐,语调是灵魂的音乐”。美国科学家的研究证明,一段讲话是否能被公众接受,内容的重要性仅占30%,讲话者的身体姿势占20%,衣着占10%,而讲话者的语调要占到40%!恰当地利用你的面部表情和语调,能够增强你说服语言的准确度和感染力,准确鲜明地表达你的思想感情,提高说服的效果。

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1. 第1节:序 2. 第2节:女人有内涵才能妙语连珠 3. 第3节:女人说话先有“礼”,再开口 4. 第4节:动听的声音是女人最好的名片 5. 第5节:懂得恰当称呼别人的女人,给人好印象 6. 第6节:拥有亲和力的女人,能赢得别人的爱戴 7. 第7节:会说“谢谢”的女人最得人心 8. 第8节:微笑是女人最动听的语言(1) 9. 第9节:微笑是女人最动听的语言(2) 10. 第10节:学会倾听,是对别人最好的尊敬 11. 第11节:提升人格魅力,让女人处处受欢迎(1) 12. 第12节:提升人格魅力,让女人处处受欢迎(2) 13. 第13节:女人初次见面就讨人喜欢的技巧 14. 第14节:女人要学点“变色龙”的本领 15. 第15节:男人的面子不要驳 16. 第16节:向男人倾诉,也要听男人倾诉 17. 第17节:柔声细语征服男人心 18. 第18节:粗心的女人要小心“说者无心,听者有意”(1) 19. 第19节:粗心的女人要小心“说者无心,听者有意”(2) 20. 第20节:女人要善于为你周围的人打圆场 21. 第21节:巧妙应对十种令人讨厌的交谈(1) 22. 第22节:巧妙应对十种令人讨厌的交谈(2) 23. 第23节:女人善用自嘲,化尴尬为融洽 24. 第24节:幽默,让交流变得妙趣横生 25. 第25节:一句玩笑,助女人营造轻松氛围 26. 第26节:幽默属于乐观的女人 27. 第27节:幽默有度,小心踏入对方禁区 28. 第28节:女人巧借修辞提升自己的幽默感 29. 第29节:聊天开玩笑,要避开别人的痛处 30. 第30节:女人的表情和语调是成功说服的关键(1) 31. 第31节:女人的表情和语调是成功说服的关键(2) 32. 第32节:曲言婉至,拐着弯地说服 33. 第33节:说服也要给别人一个台阶下 34. 第34节:想让老板为你加薪,怎么开口 35. 第35节:侧面诱导,让人心服口服 36. 第36节:怎样说服你不爱的男人打退堂鼓 37. 第37节:主动迎合对方的兴趣说话(1) 38. 第38节:主动迎合对方的兴趣说话(2) 39. 第39节:主动迎合对方的兴趣说话(3) 40. 第40节:赞美男人,直接不如间接 41. 第41节:为别人量身定做一顶“高帽” 42. 第42节:抓住对方身上容易被忽视的“闪光点” 43. 第43节:背后偷偷赞美别人更显诚意(1) 44. 第44节:背后偷偷赞美别人更显诚意(2) 45. 第45节:智慧女人选择诙谐的方式表达不满 46. 第46节:聪明的女人不说“你错了”(1) 47. 第47节:聪明的女人不说“你错了”(2) 48. 第48节:把握与朋友说话时插话的分寸 49. 第49节:朋友面前,有些话不能说(1) 50. 第50节:朋友面前,有些话不能说(2) 51. 第51节:朋友面前,有些话不能说(3) 52. 第52节:好辩的女人不受朋友欢迎 53. 第53节:女性面试敏感问题妙答 54. 第54节:求职面试,别让不恰当的语言损害你的形象 55. 第55节:职场新人,小心祸从口出 56. 第56节:必要时向老板说点“体贴话儿” 57. 第57节:女人要掌握年终与老板谈话的密招 58. 第58节:善用“女色”,用口才征服男同事 59. 第59节:学会拒绝同事的不合理请求 60. 第60节:赞美,是送给同事最好的礼物 61. 第61节:爱在心里口要开,女孩也要大胆表达 62. 第62节:娇嗔之语,让他牵肠挂肚(1) 63. 第63节:娇嗔之语,让他牵肠挂肚(2) 64. 第64节:温柔的“斗嘴”游戏,碰撞出爱情的火花 65. 第65节:情到浓时,如何拒绝男友的*** 66. 第66节:把吵架变成感情的催化剂 67. 第67节:甜言蜜语也要对男人说 68. 第68节:把礼貌带进婚姻(1) 69. 第69节:把礼貌带进婚姻(2) 70. 第70节:女人的唠叨是婚姻最大的杀手 71. 第71节:与其抱怨,不如赞美 72. 第72节:适时沉默,才能与幸福婚姻相伴