会说话的女人最出色 - 第41节:为别人量身定做一顶“高帽”

为别人量身定做一顶“高帽”

人人都喜欢戴“高帽”,但是如果这顶帽子不合适,太大或太小,不仅不会收到预期的效果,还会让人感觉不舒服,甚至产生厌恶的心理。如果有人对一位清洁工人进行这样的赞美:“你真是一位成功人士呀!你具备非凡的气质,你是一位非常伟大的人!”对方一定会认为这人是神经病,因为这些话好像跟他没有任何关系。

聪明的女人不仅有一双巧手,还有一张巧嘴,会为别人量身定做一顶“高帽”,这样别人才会戴着欢喜。袁萍是一家汽车经销商的服务经理。在她公司里,有一位员工的工作效率和业绩每况愈下。然而,袁萍并没有对他进行指责或者威胁,而是把他叫到办公室,跟他进行了坦诚的交谈。

袁萍是这样说的:“姜师傅,你是一位很棒的技工,在现在的这条生产线上工作也有好几年啦,你修出来的车子也都很让顾客满意。事实上,有很多人都赞扬你的功夫很好。只是最近,姜师傅,你完成一件工作所需的时间好像加长了,而且质量也比不上你以前的水准。你以前真是一位杰出的技工,我想,你一定也知道,我对现在这种情况不太满意。也许,我们可以一起来想一个办法,改正这个问题。你认为呢?”

姜师傅说:“我并不知道我没有尽好自己的职责,非常感谢您,我向您保证,我一定会胜任我接下来的所有工作的,我会想办法加快速度,同时,提高质量。”

那么,姜师傅做了吗?我们可以放一百个心,他非常尽力地去做了。大家想想,袁萍赞扬他曾经是一位优秀的技工,他心里也这么认为,那么,他肯定会在以前优秀的基础力求更大的进步。其实,每个人的性格不同,心理不同,所需要赞美的地方也是不同的。会说话的女人不会给两个人同样的赞美,而会为对方量身定做一个最合适的“高帽”。一天,化妆品推销高手林玫去服装商店找一个卖衣服的朋友,正巧有两个女孩在那里挑选衣服。一个烫着金色卷发,一个披着黑色直发,我们暂且用金发女孩与黑发女孩来代表两位吧。

金发女孩试穿了几件衣服,最后选中了一件,黑发女孩说:“这件款式有土气,我觉得刚才你放下的那件衣服的扣子挺漂亮的。”金发女孩听了有点生气:“那是什么破衣服,扣子难看死了。”

这时,林玫走了过去,面带笑容对金发女孩说:“这件衣服的领子很漂亮,衬得你的脖子像高贵的公主一样有气质,要是再配上一条项链,那就简直完美极了。”金发女孩很高兴,因为她也是这么想的,黑发女孩在旁边选衣服没有吭声。

林玫拿了一件衣服,对黑发女孩说:“其实你可以试一下这件,它特别能衬托出你优美的身材。”黑发女孩也高兴起来了。

“当然,要是你们的脸上肤色再稍为护理一下,会显得气质更加优雅。”三人就开始聊起了美容化妆的话题,这是林玫最擅长和最希望的。当然,后来两人都成了她的忠实顾客。买衣服的时候,如果别人说:“哎呀,你穿着可真合适,像专门为你量身定做的一样。”那我们的心里是高兴的,也多半会欣然买下来。

量身定做说明是合体的、合适的,最重要是具有唯一性,专门为你定做的,这就显示出了对你的重要性。赞美的时候,如果你对不同的人都用同样的语言去赞美,那么效果一定好不到哪里去。而为别人量身定做一顶“高帽”,效果自然不用说。

出色的女人赞美的话不必多

真正懂得赞美真谛的女人,非常懂得在赞美时控制好火候,将强弱分寸都拿捏得很得当,张弛有度,收发自如。物以稀为贵,就像一道人间美味,如果你给对方一些品尝品尝,他会觉得味道美得难忘。但是,给多了,让他吃撑了,他大概也只会有想吐的感觉。如果你喜欢吃红烧肘子,那么让你一天三顿吃,你会有什么感觉呢?大概连着吃不了三顿,就腻了,厌了。

就像食物一样,赞美的语言不必多,但一定要精、要准。虽然大家都喜欢被称赞,但是如果你一连串的用赞美轰炸对方,恐怕对方只有想逃跑的愿望。原丽娜到一位年轻的小公司老板那里去推销保险。进了办公室后,她便赞美年轻老板:“您如此年轻,就做上了老板,真了不起呀,在我们日本是不太多见的。能请教一下,您是多少岁开始工作的吗?”

“17岁。”

“17岁!天哪,太了不起了,这个年龄时,很多人还在父母面前撒娇呢。那您什么时候开始当老板呢?”

“两年前。”

“哇,才做了两年的老板就已经有如此气度,一般人还真培养不出来。对了,你怎么这么早就出来工作了呢?”

“因为家里只有我和妹妹,家里穷,为了能让妹妹上学,我就出来干活了。”

“你妹妹也很了不起呀,你们都很了不起呀。”

就这样一问一赞,最后赞到了那位年轻老板的七大姑八大姨,越赞越远了。最后,这位老板本来已经打算买原丽娜的保险的,结果也不买了。

后来,原丽娜才知道,原来那天自己的赞美没完没了,本来刚开始时,他听到几句赞美后,心里很舒服,可是原丽娜说得太多了,搞得他由原来的高兴变得不胜其烦了。女人的赞美,要恰如其分、恰到好处,要让对方感到很舒服;但赞美得多了,会过犹不及,使得赞美没有新鲜感,让对方吃不消,撑着肚子。陆红上门去推销化妆品,女主人非常客气地拒绝了她:“对不起,我现在没有钱,等我有钱了再买,你看可以吗?”

但细心的陆红看到了女主人怀里抱着一条名贵的狗,知道“没有钱购买”只是她拒绝自己的一句托辞。于是,她微笑着说:“您这小狗真可爱,一看就知道是很名贵的狗。”

“没错呀!”

“那您一定在这个狗宝宝身上花了不少的钱和精力吧?”

“对呀,对呀。”女主人开始很高兴地为陆红介绍她为这条狗所花费的钱和精力。

陆红非常专心地听着女主人兴奋的介绍,在一个非常适当的时机,她插了话:“那是肯定的,能够为名贵的狗花费足够的钱和精力的人,一定不是普通阶层。就像这些化妆品,价钱比较贵,所以也不是一般人可以使用得上的,只有那些高收入、高档次的女士,才享用得起。”

最后,女主人听后,很高兴地买下了一套化妆品。由此可见,赞美别人绝对不是单纯的赞语的堆积,聪明的女人在赞美对方的时候,不会一股脑地把赞美的语言抛出去,而会选择时机,巧妙地把几句赞美的语言不动声色的送出去。

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1. 第1节:序 2. 第2节:女人有内涵才能妙语连珠 3. 第3节:女人说话先有“礼”,再开口 4. 第4节:动听的声音是女人最好的名片 5. 第5节:懂得恰当称呼别人的女人,给人好印象 6. 第6节:拥有亲和力的女人,能赢得别人的爱戴 7. 第7节:会说“谢谢”的女人最得人心 8. 第8节:微笑是女人最动听的语言(1) 9. 第9节:微笑是女人最动听的语言(2) 10. 第10节:学会倾听,是对别人最好的尊敬 11. 第11节:提升人格魅力,让女人处处受欢迎(1) 12. 第12节:提升人格魅力,让女人处处受欢迎(2) 13. 第13节:女人初次见面就讨人喜欢的技巧 14. 第14节:女人要学点“变色龙”的本领 15. 第15节:男人的面子不要驳 16. 第16节:向男人倾诉,也要听男人倾诉 17. 第17节:柔声细语征服男人心 18. 第18节:粗心的女人要小心“说者无心,听者有意”(1) 19. 第19节:粗心的女人要小心“说者无心,听者有意”(2) 20. 第20节:女人要善于为你周围的人打圆场 21. 第21节:巧妙应对十种令人讨厌的交谈(1) 22. 第22节:巧妙应对十种令人讨厌的交谈(2) 23. 第23节:女人善用自嘲,化尴尬为融洽 24. 第24节:幽默,让交流变得妙趣横生 25. 第25节:一句玩笑,助女人营造轻松氛围 26. 第26节:幽默属于乐观的女人 27. 第27节:幽默有度,小心踏入对方禁区 28. 第28节:女人巧借修辞提升自己的幽默感 29. 第29节:聊天开玩笑,要避开别人的痛处 30. 第30节:女人的表情和语调是成功说服的关键(1) 31. 第31节:女人的表情和语调是成功说服的关键(2) 32. 第32节:曲言婉至,拐着弯地说服 33. 第33节:说服也要给别人一个台阶下 34. 第34节:想让老板为你加薪,怎么开口 35. 第35节:侧面诱导,让人心服口服 36. 第36节:怎样说服你不爱的男人打退堂鼓 37. 第37节:主动迎合对方的兴趣说话(1) 38. 第38节:主动迎合对方的兴趣说话(2) 39. 第39节:主动迎合对方的兴趣说话(3) 40. 第40节:赞美男人,直接不如间接 41. 第41节:为别人量身定做一顶“高帽” 42. 第42节:抓住对方身上容易被忽视的“闪光点” 43. 第43节:背后偷偷赞美别人更显诚意(1) 44. 第44节:背后偷偷赞美别人更显诚意(2) 45. 第45节:智慧女人选择诙谐的方式表达不满 46. 第46节:聪明的女人不说“你错了”(1) 47. 第47节:聪明的女人不说“你错了”(2) 48. 第48节:把握与朋友说话时插话的分寸 49. 第49节:朋友面前,有些话不能说(1) 50. 第50节:朋友面前,有些话不能说(2) 51. 第51节:朋友面前,有些话不能说(3) 52. 第52节:好辩的女人不受朋友欢迎 53. 第53节:女性面试敏感问题妙答 54. 第54节:求职面试,别让不恰当的语言损害你的形象 55. 第55节:职场新人,小心祸从口出 56. 第56节:必要时向老板说点“体贴话儿” 57. 第57节:女人要掌握年终与老板谈话的密招 58. 第58节:善用“女色”,用口才征服男同事 59. 第59节:学会拒绝同事的不合理请求 60. 第60节:赞美,是送给同事最好的礼物 61. 第61节:爱在心里口要开,女孩也要大胆表达 62. 第62节:娇嗔之语,让他牵肠挂肚(1) 63. 第63节:娇嗔之语,让他牵肠挂肚(2) 64. 第64节:温柔的“斗嘴”游戏,碰撞出爱情的火花 65. 第65节:情到浓时,如何拒绝男友的*** 66. 第66节:把吵架变成感情的催化剂 67. 第67节:甜言蜜语也要对男人说 68. 第68节:把礼貌带进婚姻(1) 69. 第69节:把礼貌带进婚姻(2) 70. 第70节:女人的唠叨是婚姻最大的杀手 71. 第71节:与其抱怨,不如赞美 72. 第72节:适时沉默,才能与幸福婚姻相伴